PT Zurich General Takaful Indonesia (Zurich Syariah) meresmikan pembaruan kantor di Banda Aceh sebagai bagian dari strategi memperkuat layanan asuransi syariah di provinsi ujung barat Indonesia itu. Langkah ini diambil di tengah pertumbuhan jumlah nasabah perusahaan yang mencapai 15 persen sepanjang 2025, dengan total lebih dari tiga juta nasabah di seluruh Indonesia. Peresmian ini juga menegaskan posisi Aceh sebagai wilayah strategis dalam pengembangan Ekonomi dan Keuangan Syariah (EKSyar) nasional.
BANDA ACEH — Zurich Syariah resmi memperbarui kantor pelayanannya di Banda Aceh, sebuah langkah yang menegaskan komitmen perusahaan untuk menjangkau lebih banyak masyarakat di kawasan dengan ekosistem keuangan syariah yang tumbuh signifikan. Pembaruan kantor ini merupakan bagian dari revitalisasi jaringan distribusi Zurich secara nasional yang akan berlangsung hingga 2027.
Direktur PT Zurich General Takaful Indonesia, Dian Wibowo, menyatakan bahwa pembaruan kantor ini bukan sekadar renovasi fisik, melainkan upaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan aksesibilitas bagi nasabah di Aceh.
"Di Aceh, kami melihat pertumbuhan yang signifikan pada ekosistem ekonomi dan keuangan syariah serta pemahaman masyarakat terhadap perencanaan keuangan dan pengelolaan risiko. Oleh karena itu, Zurich terus berupaya untuk mendorong peningkatan kualitas layanan dan aksesibilitas bagi nasabah," kata Dian dalam keterangan resminya, Selasa (22/10/2025).
Lebih dari Sekadar Kantor: Fasilitas Konsultasi dan Klaim Modern
Kantor yang telah diperbarui ini dirancang untuk menjadi pusat informasi dan konsultasi bagi masyarakat mengenai berbagai solusi perlindungan. Selain itu, nasabah dapat mengakses layanan administrasi polis dan dukungan klaim dalam lingkungan yang lebih nyaman dan modern.
Langkah ini juga didukung oleh kolaborasi dengan mitra strategis, termasuk Danamon, untuk memperluas akses masyarakat terhadap solusi keuangan dan perlindungan.
Jejak Inovasi: Melindungi 4.000 Petani Kopi di Bener Meriah
Aceh memiliki arti penting dalam perjalanan inovasi Zurich di Indonesia, terutama dalam pengembangan solusi perlindungan berbasis parametrik. Pada 2022, Zurich Syariah memperkenalkan Asuransi Parametrik Indeks Cuaca Syariah bagi petani kopi di Bener Meriah.
Produk ini membantu petani menghadapi risiko cuaca ekstrem dengan pendekatan berbasis data cuaca yang sesuai prinsip syariah. Hingga saat ini, lebih dari 4.000 petani kopi di Aceh telah terlindungi oleh skema inovatif ini, yang menjadi bukti nyata dukungan Zurich terhadap penguatan ekosistem ekonomi syariah lokal.
Revitalisasi Nasional: Fase Pertama Mencakup Empat Kota
Pembaruan kantor di Banda Aceh merupakan bagian dari fase pertama revitalisasi jaringan Zurich di Indonesia. Pada periode yang sama, revitalisasi juga dilakukan di Batam, Pontianak, dan Palembang.
Program revitalisasi ini merupakan wujud komitmen Zurich untuk memperluas akses terhadap perlindungan dan layanan berkualitas bagi masyarakat Indonesia. Zurich Insurance Group sendiri merupakan perusahaan asuransi global dengan sejarah lebih dari 150 tahun, melayani lebih dari 82 juta nasabah di lebih dari 200 negara dan wilayah.
"Menjelang 35 tahun Zurich di Indonesia, kami telah berpengalaman dalam memberikan perlindungan bagi masyarakat Indonesia dalam berbagai kebutuhan, dan kami terus berkomitmen untuk mendampingi Indonesia mewujudkan masa depan yang lebih cerah dan tangguh," pungkas Dian.
